
Gestion administrative
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Organisation d’agendas et planification des rendez-vous.
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Gestion et tri des courriels (réponses, suivi et archivage).
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Création, mise à jour et gestion de bases de données (clients, fournisseurs).
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Préparation et gestion de documents administratifs (devis, contrats, rapports).
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Assistance pour des démarches administratives locales (immatriculation, permis).
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Suivi des paiements et envoi de rappels de facturation.
Support client
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Réponse aux demandes des clients (par courriel ou messagerie ).
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Suivi des commandes et gestion des retours ou réclamations.
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Création de guides ou de FAQ pour vos clients.
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Assistance pour l’organisation d’événements virtuels ou en présentiel.
Création de contenu
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Rédaction de documents, articles de blog ou pages web.
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Création de visuels
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Montages vidéos
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Relecture et correction de textes pour assurer la qualité professionnelle.
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Recherche et synthèse d’informations pour la création de contenu.
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Création de présentations professionnelles.
Organisation et optimisation
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Création de processus pour une gestion plus efficace des tâches.
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Mise en place d’outils numériques pour améliorer la productivité.
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Formation et accompagnement pour l’utilisation de nouveaux outils numériques.
Marketing et gestion des réseaux sociaux
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Création et publication de contenu sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram,Youtube, LinkedIn, etc.).
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Gestion des commentaires et messages privés.
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Recherche et création de visuels.
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Planification et programmation des publications.
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Rédaction et envoi d’infolettres.
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Analyse des statistiques et optimisation de la stratégie marketing.
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Création d'univers social/web
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Création et gestion de site web
Comptabilité et finances
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Gestion des factures et des paiements.
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Suivi des dépenses et organisation des reçus.
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Assistance pour la préparation des documents pour la comptabilité.
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Suivi des échéanciers financiers (paiements de fournisseurs, renouvellements).
Services sur mesure
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Assistance pour des projets uniques ou ponctuels selon vos besoins spécifiques.
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Services personnalisés pour les industries spécifiques (restauration, commerce en ligne, services créatifs, etc.).